La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) enquête régulièrement les professionnels de secteurs qu'elle est chargée de surveiller. Le secteur de l'assurance en a "fait les frais". Plusieurs manquements et des pistes d'amélioration ont été relevés, particulièrement en ce qui concerne les pratiques de démarchage téléphonique, les conditions de souscriptions de contrats de protection juridique et les modalités de remboursement lors de la résiliation (...)
- Actualité du monde de l'assurance« Justice Sans Frontière » : une aide juridique mêlant coopération transfrontalière et interprofessionnalité
« Justice sans frontière » est une initiative franco-allemande portée par le Centre Européen de la Consommation (CEC) de Kehl et coconstruit avec les tribunaux judiciaires de Strasbourg et d’Offenbourg, elle propose une aide juridique gratuite aux cit…