Depuis une dizaine d'années, l'Autorité des marchés financiers (AMF) réalise des campagnes de visites mystère auprès des banques, dans leurs agences physiques comme en ligne. Avec pour but de protéger les investisseurs, elle évalue ainsi la qualité des informations recueillies sur les clients et celles qui leur sont fournies dans le cadre du conseil en investissement proposé par les établissements bancaires.
Les prestataires de services d'investissement sont soumis à une réglementation spécifique en (...)
[TEASER] L’importance des soft skills dans le notariat, l’humain au cœur du recrutement
Le recrutement dans le secteur notarial a longtemps été centré sur des compétences techniques, souvent associées à des connaissances juridiques pointues. Cependant, les « soft skills », ou compétences humaines, prennent aujourd’hui une place croissant…